7 aanpassingen op jouw website die bezoekers vasthouden en activeren

Zodra bezoekers de website van jouw stichting hebben gevonden, wil je ze ook vasthouden op je website. Maar hoe doe je dat precies? Veel stichtingen laten hier kansen liggen. Daarom delen we graag 7 praktische verbeteringen die je eenvoudig kunt toepassen op de website van jouw stichting om bezoekers vast te houden op je website en ze te activeren.

In dit artikel lees je:

Tip 1. Een professionele eerste indruk op de website van jouw stichting

Bezoekers vormen binnen een paar seconden een beeld van jouw stichting. Ziet de website er rommelig of verouderd uit? Dan is dat het beeld wat men krijgt van jouw stichting. Een frisse, verzorgde en professionele uitstraling helpt om bezoekers vast te houden op je website en het laat zien dat je serieus bent en zorgvuldig met je missie omgaat.

Tips:
  • Bekijk recent vernieuwde websites van andere non-profits. Wat valt je op?
  • Laat iemand 5 seconden naar je homepage kijken en klik dan de pagina weg. Vraag wat is blijven hangen. Zo ontdek je of je website direct de juiste indruk geeft.
  • Kijk hoe landelijke stichtingen (zoals KiKa, Rode Kruis en Greenpeace) professioneel overkomen.

 

Tip 2. Gebruik sterke en passende afbeeldingen

Beeld vertelt vaak meer dan tekst. Een krachtige foto kan je direct raken en vertellen waar je voor staat. Professionele, duidelijke en emotionele beelden maken je verhaal voelbaar. Door sterke afbeeldingen te gebruiken kun je bezoekers vasthouden op je website en zo raken ze weer meer betrokken bij je stichting. Bovendien meten zoekmachines zoals Google dit ook en hiermee wordt je website beter gevonden.

Tips:
  • Maak gebruik van foto’s die iets zeggen over je doelgroep of missie.
  • Laat een fotoshoot maken van je eigen team, vrijwilligers of projecten. Authentieke foto’s van je stichting stralen vertrouwen en sympathie uit als mensen zien wie er achter je stichting zitten.
  • Zorg dat je afbeeldingen scherp, licht en niet te druk zijn.
  • Voorkom stockfoto’s. Deze zijn vaak niet echt en bezoekers van je website voelen meteen of iets echt of betrouwbaar is.
  • Geef je afbeeldingen een bestandsnaam. Zo begrijpt Google waar de afbeelding over gaat en dit helpt mee aan de vindbaarheid van de website (SEO).

Tip 3. Je website werkt op elk apparaat

Uit onderzoek is gebleken dat meer dan 60% de website van jouw stichting op een mobiel bekijkt. Als je website alleen goed werkt op een laptop, mis je dus de meerderheid. Zorg voor een responsive design: Je website schaalt automatisch af naar de grootte van het scherm. Zo blijft je website gebruiksvriendelijk en lukt het beter om bezoekers vast te houden op je website, ook op tablet en telefoon.

Tips:
  • Bekijk de website van jouw stichting op tablet en mobiel. Werkt alles makkelijk en ziet het er goed uit?
  • Zorg voor grote knoppen, korte alinea’s en weinig scrollen. Bezoekers vinden sneller wat ze zoeken en haken minder snel af.

Tip 4. Je website kan snel worden geladen

Daarnaast is het ook belangrijk dat de website van jouw stichting snel kan worden geladen. Als een pagina traag is, haken mensen af. Vooral op mobiel zijn bezoekers ongeduldig. Uit onderzoek van Google is gebleken dat 53% mobiele bezoekers de website verlaat als deze langer dan 3 seconden laadt. Ze verwachten dat een website binnen 2 seconden is geladen. Een snelle site voelt professioneel en helpt je om bezoekers vast te houden op je website. Daarnaast verhoogt de kans op donaties of aanmeldingen. Google zet snelle websites ook hoger in de zoekresultaten.

Tips:
  • Beperk grote afbeeldingen, die vertragen je website. Zorg voor afbeeldingen onder de 0,5 MB.
  • Gebruik een snelle server, zoals de hostingsdienst van Brullr die zorgt dat je website snel wordt geladen.
  • Test de snelheid van jouw stichting regelmatig via deze tool en kijk waar je kunt verbeteren.

Tip 5. Bezoekers worden aangezet tot actie

Met de website van jouw stichting wil je bezoekers niet alleen informeren, maar ook activeren. Wil je dat bezoekers contact opnemen, lid worden of een donatie doen? Dan moet dit duidelijk naar voren komen. Dat doe je met call-to-action knoppen die aanzetten tot actie. Zoals ‘Doneer nu’, ‘Word lid’, of ‘Neem contact op’. Goede, krachtige knoppen zorgen voor betrokkenheid en helpen je om bezoekers vast te houden op je website.

Tips:
  • Zet altijd minstens één actieknop op elke pagina, zodat er op elke pagina interactie is.
  • Heb je ruimte voor twee knoppen? Plaats dan twee knoppen naast of onder elkaar, zoals ‘Maak een afspraak’ en ‘Doneer nu’. Zo geef je bezoekers keuze en vergroot je de kans op actie.

Tip 6. Er staan reviews op de website van je stichting

Positieve ervaringen van anderen zorgen voor vertrouwen. Mensen vertrouwen sneller op mensen dan op een stichting. Korte ervaringen van vrijwilligers of donateurs zorgen voor meer betrokkenheid en betrouwbaarheid in je stichting. Hierdoor houd je bezoekers langer vast op de website van jouw stichting.

Tips:
  • Zorg voor echte ervaringen, het liefst met naam en foto.
  • Plaats reviews op meerdere plekken van de website. Hoe beter dit zichtbaar is, hoe meer vertrouwen er wordt gewekt.

Tip 7. Bezoekers kunnen makkelijk in contact komen met je stichting

Als bezoekers interesse hebben in je website, moet het voor hen makkelijk zijn om contact op te nemen. Wanneer er gezocht moet worden naar een telefoonnummer of e-mailadres haken ze af. Door duidelijk te laten zien hoe men contact met je stichting kan opnemen, verhoogt dit de betrouwbaarheid en vergroot dit de kans op donaties. Zo houdt je bezoekers vast op je website en vergroot je de kans op betrokkenheid en donaties.

Tips:
  • Zet je e-mailadres en telefoonnummer onderaan elke pagina, in de footer. Zo kan men op elke pagina direct contact opnemen met de stichting, zonder hiernaar te hoeven zoeken.
  • Maak een goede contactpagina met alle opties om contact op te nemen met je stichting.
  • Plaats een opvallende contactknop in de header, zodat deze meteen de aandacht trekt.

Versterk jouw website met Brullr

Met de website van jouw stichting wil je bezoekers niet alleen informeren, maar ook vasthouden en activeren op je website. Bij Brullr helpen we je graag op weg. We kijken samen wat er nodig is om meer vertrouwen, betrokkenheid en resultaat te bereiken.

Deel dit artikel:

van missie

naar actie

gratis download

Download de checklist


    28 pagina’s met tips direct in je mailbox

    Andere berichten uit onze kennisbank

    Koppeling met kerkapp voor jouw kerk

    Meertalige kerkwebsite

    Online collectemogelijkheid

    Geen berichten gevonden

    vrijblijvend kennismaken

    Maak een afspraak

      Vrijblijvend. Je zit nergens aan vast.